Zásady ochrany osobních údajů webu

Poslední aktualizace: 16. 10. 2026

Tyto zásady popisují, jak nakládáme s osobními údaji návštěvníků těchto webových stránek. Netýkají se zpracování údajů uvnitř softwaru MyAgent — to je vždy součástí smlouvy uzavřené se zákazníkem.

Kdo je správce

Správcem osobních údajů je 3D Steel Labs s.r.o., Chvalín 79, 413 01 Nové Dvory, Česká republika, IČO 14152894, DIČ CZ14152894, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 48241. E-mail: info@3dsteellabs.cz.

Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte na uvedeném e-mailu.

Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami předáte, a základní technické údaje o návštěvě webu:

Web nepoužívá cookies ani analytické či reklamní nástroje. Pokud ručně přepnete jazyk, uloží se tato volba do úložiště vašeho prohlížeče (localStorage); nikam se neodesílá a můžete ji kdykoli smazat v nastavení prohlížeče.

kontaktní údaje z formuláře pro domluvení ukázky (jméno, firma, telefon, e-mail, počet lidí v terénu, zvolená forma ukázky),
obsah e-mailové nebo telefonické komunikace, kterou s námi zahájíte,
technické údaje o návštěvě (IP adresa, typ prohlížeče, čas přístupu, odkazující stránka),

Účel a právní základ

Kontaktní údaje zpracováváme za účelem vyřízení vaší poptávky a domluvení prezentace, a to na základě oprávněného zájmu, resp. jednání o smlouvě (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR).

Technické údaje zpracováváme pro zajištění provozu, bezpečnosti a stability webu na základě oprávněného zájmu.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z poptávek uchováváme po dobu jednání a následně nejdéle 24 měsíců, pokud nedojde k uzavření smlouvy. Provozní a technické záznamy uchováváme nejdéle 12 měsíců.

Na ochranu formuláře před zneužitím uchováváme po dobu 10 minut jednosměrný otisk (hash) vaší IP adresy.

Komu údaje předáváme

Údaje nepředáváme třetím stranám k marketingovým účelům ani je neprodáváme. Přístup k nim mohou mít pouze naši zpracovatelé zajišťující provoz webu, hosting a e-mailovou komunikaci, a to výhradně v rozsahu nezbytném pro poskytnutí služby.

Vaše práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:

na přístup k údajům a jejich kopii,
na opravu nepřesných údajů,
na výmaz či omezení zpracování,
na přenositelnost údajů,
vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

Zabezpečení

Přenos dat mezi vaším prohlížečem a webem je šifrovaný. Přístup k poptávkám má pouze omezený okruh osob na straně provozovatele.